1か月に解決しました(USD)
$183,636
解決された人数
14858
解決済み
私は3つのビットコインストップロス注文を持っています、価格は58250です。しかし、ビットコインの価格が58250に達しない場合でも、それらはトリガーされました。2024年7月8日、私はビットコインのショート注文を3つ行い、ストップロス価格は58250でした。それは理由もなくストップされましたが、価格はこの価格に達しませんでした。主要なプラットフォームやJin10、ウォールストリートのウェブサイトを見ましたが、価格は58250に達しませんでした。では、なぜ私の注文がストップロスをトリガーしたのでしょうか?まず、これにより約270ドル以上の損失が発生し、その後の市場でも約200ドル以上の損失が発生しました。私は問題をカスタマーサービスに報告しましたが、カスタマーサービスはそれにもかかわらず、顧客満足度のために50ドルの補償をする意思があると返答しました。"despite"とは何を意味するのでしょうか?バックグラウンドに問題がある場合、私が損失を負担すべきでしょうか?私はこのプラットフォームで5,800ドル以上の損失を出しましたが、50ドルが気になりますか?私は何度も証拠を求めましたが、あなたのプラットフォームが理由もなくストップロスをトリガーしたことを示す証拠を提供してもらえませんでした。代わりに、損失を認識するためのさまざまな理由を述べました。なぜビットコインが58250を突破したかを確認しないのですか、これは客観的な事実です。突破していないのになぜ私の注文を停止させたのですか?
FP Markets
香港
2024-07-19
解決済み
ポジションをクローズできません私はMT4に全くログインできません。アプリがネットワークから切断されており、ポジションをクローズすることができず、大きな損失を被っています。
ドゥ・プライム
香港
2024-07-17
解決済み
上司は悪意を持ってバックグラウンドを操作し、IBのバックグラウンドを勝手にシャットダウンしました。逃げました。月の純預金を補うために、上司は悪意を持ってIBを解雇し、IBのバックグラウンドを閉鎖し、IBの顧客リソースを占有しました。
EC Markets
香港
2024-07-14
解決済み
取引できず、行き詰まっています。今日は52回の取引を行い、そのうち2回で負けました。その後、システムが固まり、取引ができなくなりました。他の会社のプラットフォームに再起動してログインすると問題ありませんでしたが、深夜にこのアカウントにログインしようとすると、うまくいきませんでした。一度、2分間動作し、その後再び固まりました。後でカスタマーサービスに問い合わせたところ、重いポジションがあり、市場が逆方向に急激に動いた場合、アカウントがすぐに吹き飛んでしまう可能性があるため、利益を出させないようにしているのではないかと疑問に思いました。30分間固まっていて、技術的な問題だと言われましたが、私はいくぶん懐疑的です。
TMGM
台湾
2024-07-14
解決済み
和荣松合作,进行詐欺,プラットフォームからの引き出しはできな和荣松合作,进行詐欺,プラットフォームからの引き出しはできなくなりました。荣松は逃げました。
Orfinex
香港
2024-07-14
解決済み
深刻なスリッページプラットフォームは悪意を持ってスリップし、アカウントの損失を引き起こしました。2024年6月7日午後8時29分57秒、北京時間、XAGUSDの取引価格は30.473に達しませんでしたが、既に完了していました。プラットフォームには何か怪しいものがあります。
IC Markets Global
香港
2024-07-14
解決済み
Ava Tradeは、顧客がポジションを清算するように、意図的にスプレッドを広げています。Ava Tradeは、顧客がポジションを清算するように、意図的にスプレッドを広げています。欺瞞的な行動です。詐欺プラットフォームです!
アヴァ
香港
2024-07-14
解決済み
ひどいワンアップオーダーとワンダウンオーダー、スリッページによる清算。説明をしないのですか?誰があなたのプラットフォームで口座を開設してお金を預けるでしょうか?
Exness
香港
2024-07-14
解決済み
NCEで深刻なスリッページが発生しました。皆さん、注意してください。NCEプラットフォームを使用しましたが、市場データとは異なります。スプレッドが大きく、スリッページも深刻です。皆さんにはこのようなオフショアプラットフォームを使用しないでいただきたいと思います。NCEは以前からブラックプラットフォームであり、現在も同様に資金洗浄を行っています。
NCE
香港
2024-07-14
解決済み
私の口座残高が理由もなく転送されました。私の口座番号855631の残高$6,158.28が何の理由もなく他の誰かに移されました。プラットフォームは私に何の情報も送っておらず、他の人に移す前に何の審査も行っていません。プラットフォームには私の資金を回収し、それを移した人を正義のもとに追い詰めることを願っています。
GTCFX
香港
2024-07-14
解決済み
資金を引き出すことができませんでの取引で 7,000 米ドルの利益を得ました GFS先月のプラットフォーム。今、私の取引口座が何の通知もなく突然凍結されました。私の取引口座にはまだ注文が残っています。口座が凍結され、ポジションを閉じることができません。ファンドのバックエンドも凍結され、現在は元本さえ引き出すことができない。これにより、このプラットフォームは詐欺グループとして暴露されます。皆さん、私たちが苦労して稼いだお金をだまし取られないように注意してください。 GFS外国為替取引という名目で。の GFSプラットフォームは顧客にお金を失わせるだけです。それは引き出しを許可せず、元本さえも取り去るプラットフォームです。この詐欺的なプラットフォームには近づかないでください。
GFS
香港
2024-07-14
解決済み
私は4月22日に口座を開設し、入金しましたが、4月25日には私は4月22日に口座を開設し、入金しましたが、4月25日にはカスタマーサービスからの通知もなく、すべての取引の利益(318.53 USD)が無理な理由で取り消されました。
SQUAREDFINANCIAL
香港
2024-07-13
解決済み
深刻なスリッページストップロスは実際の市場価格から遠く離れており、プラットフォームは何の説明も提供していません。
KCM Trade
香港
2024-07-13
解決済み
Exnessは、私の口座に十分な証拠金があるにもかかわらず、私のポジションを強制的に清算し、自動的に逆の注文を行いました。十分に余裕のある証拠金を持っているにもかかわらず、彼らは強制的に清算を行い、逆指値注文も自動的に行いました。カスタマーサービスは適切に対応しておらず、顧客に対してお金の返金を拒否しています。
Exness
香港
2024-07-13
解決済み
私はExnessでポジションをクローズしたり、入金や出金をすることができません。私はExnessプラットフォームで取引を行い、数十人の友人にもあなたのプラットフォームで取引するよう勧めましたが、合計損失は10万ドルを超えています。私自身は一銭も稼いでおらず、純粋に顧客を紹介しただけです。しかし、顧客の大幅な損失を前提とした状況で、プラットフォームは悪意を持ってリスク管理策、スリッページ、禁止された振替、制限された入出金、クローズドクォート、ストップロスやテイクプロフィット注文の設定を禁止しました。これらの悪意のある操作により、多くの顧客の極度の不満が生じ、誰もが交渉や問題の処理に前向きに取り組んでいません。数人の顧客が現在、共同で法的手続きを準備しています。皆さんは、あなたのプラットフォームが純粋にポジションで運営され、賭けの取引所であることを誰もが知っています。顧客に対してそんなに厳しい態度を取る必要はありません。顧客が共同で訴訟を起こし、苦情を広めることは、プラットフォームの評判を深刻に損ない、私に多くのトラブルを引き起こします。誰かが適切に対処するために前に出てくれることを願っています。プラットフォームが顧客の取引方法に問題がある場合、悪意のある操作による大きな損失を引き起こすのではなく、顧客を追放すべきです。最近、アカウント番号85151875、85151911、9398031の3つの特別なエリアには、合計で1万3000ドル以上の入金がありました。最近の取引制限により、入金が失敗し、振替が制限され、スリッページが発生しました。さらに、MypayとChippayの両方の支払いチャネルは、2時間連続で入金注文を処理しない状態が続きました。さらに、深夜から正午までの間に顧客サービスに連絡しても、16回の未応答の電話があり、私自身の損失は7000ドル以上に上りました。多くの顧客が関与しており、プラットフォームがこれを適切に処理することを願っています。この問題に迅速に対処し、これらの個人が適切に処理されたら、私に連絡してください。
Exness
香港
2024-07-13
解決済み
お金を引き出すことができません(サービスプロバイダーはデポジットを必要とします)12月7日に配当金を支払った後、現金の出金を拒否された。 12月8日、現金引き出しは拒否された。資本口座が凍結されたとのこと(理由はマネーロンダリングが疑われている)。対応する預金は直ちに口座から引き落とされました。 2回目の監督局の調査で口座が空であることが確認された。マネーロンダリング活動は撤回可能(約1~3か月)。昨日12月20日、AdenMarkets Dooマネージャーのリン氏は、現金引き出しは可能だと述べた。資本口座は、マネーロンダリング活動が関与していないことを確認しました (現在、15% のデポジットが必要です。これは引き出すことができます。アカウントを復元したとしても、引き出す前にデポジットを支払う必要がある理由を知っていますか? ?
Aden Markets DOO
台湾
2024-07-12
解決済み
価格は達成されませんでしたが、ポジションは清算されました。GBPのショート注文価格は1.2528に達しませんでした。その時の8:30のデータはほとんど影響を与えませんでした。彼は市場データに基づいて、スプレッドが拡大し、20%のポジションクロージングポジションに達したと述べました。私はそれを受け入れませんでした。
XM
香港
2024-07-11
解決済み
利益は引き出すことができません。XMプラットフォームには、68209363と68371734の2つのアカウントがあり、約10,000ドルの総利益があります。引き出すことができず、公式からのメールへの返信もありません。他の損失を出しているアカウントは問題ありません。利益が出ると、さまざまな理由で引き出しができなくなります。国内の投資家を欺く不正なプラットフォームです。メディアに早急に解決してもらいたいと思います。
XM
香港
2024-07-11
解決済み
資金は凍結され、引き出すことができません。2月14日にUSDJPYをショートしました。下降トレンド中、ポジションをさらに2日間保持したかったのですが、半日サーバーに接続できなかったため、15日に携帯電話でポジションをクローズしました。 2月16日、乱用のために一晩手数料が免除され、その夜には引き出しできないというメール通知を受けました。 2月20日、プラットフォームが自己調整し、一晩手数料を課金すると発表しました。 2月21日にカスタマーサービスに連絡し、過去の取引手数料を含む総額7,000ドル以上が差し引かれると伝えました。 また、サーバー接続の問題について報告したいです。
ドゥ・プライム
香港
2024-07-11
解決済み
3日間、私の口座に引き出しが届きませんでした。先週金曜日にリクエストした出金はまだ届いていません。現在、アカウントは取引できません。朝起きてから取引できなくなりました。アカウントにログインできません。マネージャーに連絡しましたが、返信がありませんでした。
ドゥ・プライム
香港
2024-07-11
1か月に解決しました(USD)
$183,636
解決された累積金額
$63,611,788(USD)
解決された人数
14,858
処理速度(日/ケース)
35