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EXANTE

キプロス10-15年間
キプロス規制フルライセンス(MM)自社開発グローバル展開イギリスEU授権代表(EFA)取消済みハイリスクレベル
https://exante.eu/
口座開設
タイムマシーン

影響力

A

設立日

キプロス規制

登録国

キプロス

レーティング

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影響力

影響力

A

影響力指数 NO.1

ポーランド 8.20

46.80%社FX会社を上回る

展示エリアデータ検索広告投稿メディア指数

連絡先

+357 2534 2627
info@exante.eu
https://exante.eu/
28 Oktovriou, 365 Vashiotis Seafront Building 3107, Limassol, Cyprus

ライセンス情報

VPS Standard WikiFX VPSの最もお手頃なプランです / どんなFX業者のMetaTraderでも稼働可能です

デュアルコア・プロセッサー
2Gメモリー
60Gハードディスク

規制の開示

Warning

SG MAS
2024-04-17

連絡電話

英語

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EXANTE · 会社概要

登録国/地域 キプロス
規制 CYSEC、MFSA
最低入金額 €10,000
最大レバレッジ 1:50
最小スプレッド EUR/USDペアで0.3ピップス
取引プラットフォーム 独自のプラットフォーム
デモ口座 あり
取引資産 外国為替、貴金属、先物、オプション、ファンド、債券、株式、ETF
支払方法 銀行振込
カスタマーサポート 電話、メール

一般情報

EXANTEは、2011年に設立されたXNT株式会社またはEXT株式会社の取引名であり、米国、ヨーロッパ、アメリカ、アジア太平洋のさまざまな金融市場への直接アクセスを含む、グローバルなマルチアセット金融サービスを提供しています。 EXANTEは、株式、債券、先物、オプション、ファンド、通貨、貴金属、上場投資信託(ETF)など、さまざまな金融市場へのアクセスをクライアントに提供しています。同社は独自の取引プラットフォームを提供しており、MT4プラットフォーム、API取引、FIX接続のサポートも行っています。

EXANTEで口座を開設するには、個人口座では最低入金額として€10,000が必要であり、法人口座では€50,000が必要です。同社はトレーダーが実際のお金をリスクにさらすことなくプラットフォームをテストするためのデモ口座を提供しています。ただし、EXANTEはイスラム(スワップフリー)口座を提供していません。

EXANTEの最大レバレッジは1:50であり、他のブローカーと比較して比較的低いです。EUR/USD通貨ペアのスプレッドは0.3ピップスから始まり、同社は主要なヨーロッパの取引所での取引に手数料を請求しています。6か月間取引が行われない場合や口座残高が€5,000未満の場合には、月額€50の不活性手数料が適用されます。

EXANTEは、電話、メール、ライブチャットを通じてカスタマーサポートを提供しており、トレーダーはウェブサイト上のナレッジベースやよくある質問セクションにアクセスすることができます。同社は入金と出金に銀行振込を受け付けており、出金手数料は€30または対応する通貨に相当します。

全体的に、EXANTEは幅広い金融商品と独自の取引プラットフォームを提供しており、大きな資本を投資する経験豊富なトレーダーにとって適した選択肢となっています。ただし、高い最低入金要件や不活性手数料は一部のトレーダーにとっては抑止力となる可能性があり、イスラム教徒向けの口座がないことはすべての投資家に適しているとは言えません。以下はEXANTEの公式ウェブサイトのスクリーンショットです:

basic-information

規制

規制に関しては、EXANTEは現在、キプロス証券取引委員会(CYSEC)によって認可および規制されており、規制ライセンス番号は165/12です。さらに、EXANTEはマルタ金融サービス庁(MFSA)によっても規制されています。

このブローカーは、米国、ヨーロッパ、アジア太平洋、アメリカを含むさまざまな金融市場への直接アクセスなど、さまざまな金融サービスを提供しています。EXANTEはクライアントに独自の取引プラットフォームを提供し、外国為替、貴金属、先物、オプション、ファンド、債券、株式、ETFなどの取引インストゥルメントにアクセスすることができます。

EXANTEは口座開設に最低10,000ユーロの入金を要求する場合がありますが、これはプロフェッショナルおよび機関投資家に一般的な要件です。このブローカーはイスラム(スワップフリー)口座を提供していませんが、仮想通貨で1,000,000ユーロのバランスを持つデモ口座を提供しています。

全体的に、規制と運営年数に基づいて、EXANTEは合法的で信頼性のあるブローカーのように見えます。ただし、どんな投資でも、自分自身でのデューデリジェンスを行い、投資する前にリスクを慎重に考慮することが重要です。

regulation

メリットとデメリット

メリット デメリット
幅広い金融商品:EXANTEは、単一のマルチカレンシーアカウントを通じて、50以上のグローバル市場で60万以上の金融商品にアクセスできるため、トレーダーに幅広い投資機会を提供しています。 最低入金額が必要:EXANTEで口座を開設するには最低入金額が必要であり、一部のトレーダーにとっては参入の障壁になる可能性があります。
高速で直感的で安全:プラットフォームは、トレーダーにとってシームレスで安全な取引体験を提供するよう設計されており、最小の遅延と最大のセキュリティを実現しています。 限られた教育リソース:EXANTEは幅広い金融商品へのアクセスを提供していますが、市場に新しく参入するトレーダーや知識を拡大したいトレーダー向けの教育リソースは限られています。
すべての取引所に対する単一のアカウント:マルチカレンシーアカウントを使用することで、トレーダーは異なる取引所や市場でポートフォリオを簡単に管理できます。 限られたカスタマーサポート:EXANTEはカスタマーサポートを提供していますが、他の一部のブローカーと比較すると限られており、より多くのサポートを必要とするトレーダーにとっては欠点となる場合があります。
規制されたブローカー:EXANTEはFCA(英国)、CySEC(キプロス)、SFC(香港)によって規制されており、トレーダーの資金が分離された口座に保管され、ブローカーが関連する規制基準を遵守していることを保証しています。
経験豊富なブローカー:金融業界で10年以上の経験を持つEXANTEは、ユーザーのベストエグゼキューションとパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスに重点を置いて、顧客に特別なサービスを提供することで評判を築いています。

市場の金融商品

EXANTEは、トレーダーや投資家向けに幅広い市場インストゥルメンツを提供しています。以下は、彼らのプラットフォームを通じて利用可能な主要なインストゥルメンツの一部です:

株式とETF:世界中の24,000以上の株式と、さまざまな投資戦略に適したETFを取引できます。プラットフォームはリアルタイムの価格と、すべての取引に対する単一のアカウントを提供しています。

通貨:EXANTEのオンライン取引プラットフォームを通じて50以上の通貨ペアにアクセスできます。プラットフォームは信頼性のある取引と責任あるレバレッジを提供し、さらなる柔軟性のために外国為替先物取引やスワップも利用できます。

貴金属:金、銀、銅、プラチナ、パラジウムを先物取引、オプション、スポット、ETFを通じて取引できます。EXANTEはリアルタイムの価格と迅速な約定を提供し、トレーダーがこの貴重な商品の機会を活用できます。

先物:CME、LIFFE、EUREXなどの市場で商品から債券まで500以上の先物品種にアクセスできます。プラットフォームはリアルタイムの価格と単一アカウントの取引モデルを提供しています。

ファンド:EXANTEのオンライン取引プラットフォームを通じてヘッジファンドに投資できます。ヘッジファンドマーケットプレイスでは、世界中の数百のファンドにアクセスでき、ポジションのリアルタイムモニタリングとすべての取引に対する単一のアカウントが提供されます。

債券:EXANTEは、限定発行の優良な政府債券や民間債券など、独自の債券を提供しています。取引所上場およびOTCの両方の優れた債券にアクセスできます。トレーダーはこの低リスクのインストゥルメンツでポートフォリオを多様化し、タイムリーな利息支払いを享受できます。

オプション:世界中の市場からオプションを検索、分析、取引できます。リアルタイムのデータとリスク管理のための強力なツールが提供されます。EXANTEのプラットフォームでは、計算されたギリシャ文字と暗黙のボラティリティを備えた多様な基礎資産に対する270,000以上のオプションにアクセスできます。

全体的に、EXANTEの市場インストゥルメントは、トレーダーや投資家にポートフォリオを構築し、リスクを管理するための多様なオプションを提供しています。

market-instruments
メリット デメリット
ダイバーシフィケーション:EXANTEは、単一のマルチカレンシーアカウントを通じて、50以上のグローバル市場で幅広い金融インストゥルメントにアクセスできるため、トレーダーはポートフォリオを多様化し、リスクを軽減することができます。 複雑な取引:EXANTEのオプションや先物など、一部の取引インストゥルメントは複雑であり、効果的に取引するには専門知識が必要です。これは経験の浅いトレーダーにとっては不利になる可能性があります。
柔軟性:EXANTEは、株式、ETF、通貨、金属、先物、オプション、ファンド、債券など、さまざまな取引インストゥルメントを提供しています。この柔軟性により、トレーダーは異なる取引戦略を追求し、変動する市場状況に適応することができます。 限られた教育リソース:EXANTEの教育リソースは、他のオンラインブローカーと比較してやや限定されています。これは、トレーダーが取引についてより多く学びたい、スキルを向上させたいと考えている場合に不利になる可能性があります。
低い取引コスト:EXANTEの取引手数料は競争力があり、主要な取引所では最低料金がわずか$0.02から始まります。さらに、同社は預託手数料、口座維持手数料、入金手数料が無料です。 限られたリサーチツール:EXANTEのリサーチツールは、他のオンラインブローカーが提供するものと比較して十分に充実していません。これは、リサーチに重点を置いて取引の決定をするトレーダーにとって不利になる可能性があります。
高速な約定:EXANTEは、すべての取引インストゥルメントに対して超低レイテンシーの約定を提供し、トレーダーが迅速かつ効率的に取引を入力および終了できるようにします。 限られた資産カバレッジ:EXANTEは幅広い金融インストゥルメントにアクセスできますが、プラットフォーム上で利用できない資産もあるかもしれません。これは特定の資産を求めるトレーダーにとって不利になる可能性があります。
グローバル市場へのアクセス:EXANTEは、世界中の50以上の金融市場にアクセスできるため、トレーダーは世界中の機会を活用することができます。

アカウントの種類

ブローカーとの口座開設には、個人の基本口座には10,000ユーロ、法人口座には50,000ユーロの入金が必要であり、通貨の利益と損失はトレーダーが負担します。残念ながら、EXANTEはイスラム(スワップフリー)取引口座を提供していません。EXANTEはまた、各クライアントに専任のマネージャーを提供し、トレーディングの問題、OTC取引、カスタマイズのリクエストなどに対する個別のガイドとエントリーポイントを提供しています。これにより、投資家はトレーディングの過程全体で個別の注意とサポートを受けることが保証されます。

EXANTEのアカウントの利点の一つは、透明な価格設定です。アカウントの維持費はなく、手数料は取引と出金のみです。また、アカウントにはクロスマージンもあり、投資家は以前に使用した取引ツールをレバレッジとして新しい資産を取得することができます。

さらに、EXANTEは顧客向けのカスタマイズオプションも提供しています。投資家は追加の取引ツールをリクエストすることができ、EXANTEは24時間以内に追加します。これにより、投資家は多様な取引ツールにアクセスしてポートフォリオを構築することができます。

最後に、EXANTEは24時間365日のサポートを提供しており、クライアントが必要な時にいつでもヘルプやサポートを受けることができます。全体的に、EXANTEのアカウントタイプは投資家に柔軟性、利便性、そして個別のサポートを提供します。

account-types
メリット デメリット
ダイレクトマーケットアクセス:株式、ETF、債券、先物、オプション、金属、通貨など、60万以上の幅広い取引ツールにアクセスできます。 アカウントタイプの制限:EXANTEは1つのアカウントタイプのみを提供しており、すべてのトレーダーのニーズに合わない場合があります。例えば、一部のトレーダーはより高いレバレッジレベルや最低入金額の低いアカウントを希望する場合があります。
専任マネージャー:各クライアントには個別のアカウントマネージャーがおり、取引の問題、OTC取引、カスタマイズのリクエストなどに対応します。 デモアカウントなし:EXANTEはデモアカウントを提供していないため、一部のトレーダーにとっては欠点となる場合があります。彼らは自分の戦略をテストし、プラットフォームの感触をつかむために実際の資金を投入する前にデモアカウントを利用したいと考えるかもしれません。
透明な価格設定:アカウントの維持費はなく、手数料は取引と出金のみです。 限られた教育リソース:EXANTEは一部の教育リソースを提供していますが、他の一部のブローカーと比べて包括的ではない場合があり、初心者にとっては不利な要素となる場合があります。
クロスマージン:クライアントは以前に使用した取引ツールをレバレッジとして新しい資産を取得することができ、収益の可能性を高めることができます。
カスタマイズ:クライアントは追加の取引ツールをリクエストすることができ、EXANTEは24時間以内に追加すると約束しています。
24時間サポート:EXANTEは24時間365日のサポートを提供しています。

アカウントを開設する方法

EXANTEで取引口座を登録して開設するには、以下の簡単な手順に従ってください:

  1. EXANTEのウェブサイトに登録して、口座開設手続きを開始してください。正確な連絡先情報、有効な電話番号、およびメールアドレスを提供することを確認してください。

open-account

2. クライアントエリアからEXANTEのデモエリアにアクセスし、ライブアカウントを開設してください。

3. トレーディングの経験と興味を示すアンケートに回答し、EXANTEがあなたのニーズに合わせてアカウントを調整するのに役立ててください。

4. 個人または法人アカウントの必要書類をアップロードして、身分を確認してください。このプロセスは通常、1営業日かかります。

5. アカウントタイプに応じて口座に資金を追加してください。個人クライアントの最低入金要件は€10,000または£10,000であり、法人クライアントの最低入金要件は€50,000または£50,000です。

6. EXANTEのウェブサイトからライブトレードプラットフォームにアクセスするか、デスクトップまたはモバイルデバイスにダウンロードしてください。

これらの手順に従うことで、EXANTEで簡単に口座を開設し、さまざまな金融市場や取引ツールで取引を開始することができます。

デモアカウントも利用可能です

EXANTEのデモアカウントは個人および法人アカウントの両方で利用できます。トレーダーは登録せずにブローカーのウェブプラットフォームにアクセスするためにデモアカウントを使用します。これらのデモアカウントとプラットフォームへのアクセスは無期限で利用でき、トレーダーは仮想通貨で€1,000,000のデモアカウント残高にアクセスできます。

EXANTE レバレッジ

EXANTEが提供する最大レバレッジは1:50までであり、低い比率とされていますが、このブローカーは明らかに余裕のある大口投資家をターゲットにしており、高いレバレッジレベルは必要ないとされています。

スプレッドと手数料、スワップ

EUR/USDのスプレッドは0.3ピップ、GBP/USDのスプレッドは0.5ピップ、EUR/GBPのスプレッドは0.7ピップです。主要な米国取引所の最高料金は株式1株あたり0.02ドルで、欧州取引所では手数料が0.02%から0.18%までの範囲です。主要な欧州取引所(ユーロネクスト・ブリュッセルやユーロネクスト・パリなど)での取引は0.05%の手数料がかかります。同社では、東京取引所での手数料が0.1%から香港取引所での手数料が0.1927%までの範囲で、主要なアジアの取引所への投資家のアクセスを可能にしています。オーバーナイト手数料は、ショートポジションと外国為替に適用され、次のように計算されます:(ポジション価値 * 利率 / 360)* 日数 = オーバーナイト手数料。

スプレッド
メリット デメリット
透明な価格設定で、スプレッドは0.3ピップから、手数料は最低0.02ドルからです。 10,000ドルの最低入金額は、一部の小売トレーダーにとって高すぎる場合があります。
同社は口座維持手数料を請求しません。 ブローカーはネガティブバランス保護を提供していないため、クライアントは初期証拠金以上の損失を被る可能性があります。
EXANTEは、新規クライアントに対して最初の30日間の手数料無料の取引期間を提供しています。 ポジションを保有するためのオーバーナイトスワップは、一部の金融商品に対して比較的高い場合があり、長期トレーダーに影響を与える可能性があります。
ブローカーは、高取引量のトレーダーに対して割引料金と競争力のある手数料を提供しています。 一部のクライアントは、他のブローカーよりも特定の金融商品のスプレッドと手数料が高いと感じるかもしれません。
クライアントは競争力のある料金で60万以上の金融商品にアクセスできます。 同社は、ワイヤ転送や一定期間活動していない口座の非活動手数料など、一部のサービスに対して手数料を請求します。
EXANTEは、個人、共同、法人、信託口座など、多様な口座タイプを提供しています。

非活動手数料

以下のいずれかの場合に、月額50ユーロ/GBPの非活動手数料が請求されます:

  • 過去6ヶ月間に取引がない場合

  • オープンポジションがない場合

  • 残高が5,000ユーロ/GBP未満の場合

インアクティビティ料金は、各ユーザーごとに請求されます。サブアカウントごとではありません。

取引プラットフォーム

EXANTEプラットフォームは、トレーダーや投資家に対していくつかの機能と利点を提供しています。このプラットフォームでは、株式、ETF、債券、オプション、先物、金属、通貨など、60万以上の金融商品にアクセスできます。これらは、単一のマルチカレンシーアカウントから取引できます。また、このプラットフォームは、ウェブ、デスクトップ(Windows、macOS、またはLinux)、iOSおよびAndroidスマートフォンなど、さまざまなデバイスで利用できます。EXANTEは、世界中に1,100台のサーバーネットワークを構築し、最低の遅延と安全なデータ転送を実現しています。

さらに、EXANTEは、トレーダーや開発者がスタイリッシュで高速かつデータ豊富な金融アプリを設計するためのHTTP APIを提供しています。FIX APIを使用することで、アルゴリズムトレーダーはFIX 4.4ベースのAPIを介してデータの転送、見積もりの取得、およびフルスケールの取引自動化が可能です。EXANTEは、最優秀マルチアセット金融サービス企業およびグローバルキャピタルマーケットアクセスの専門家など、数々の賞を受賞しています。

ただし、1つの潜在的な欠点は、多くの機能と利用可能な金融商品の数により、プラットフォームが初心者トレーダーにとって圧倒的になる可能性があることです。また、プラットフォームは透明な価格設定を提供しており、口座維持手数料はかかりませんが、手数料やスプレッドは他のブローカーと比較して高い場合があります。

trading-platform
メリット デメリット
単一のマルチカレンシーアカウントからすべての金融市場と金融商品に直接アクセスできる プラットフォームインターフェースのカスタマイズオプションが限られている
低遅延と安全なデータ転送のために世界中に1,100のサーバーネットワークを持つ 初心者にとっての急な学習曲線
すべてのデバイスで動作する プラットフォーム内での自動取引戦略のサポートなし
アルゴリズムトレーダー向けのHTTP APIおよびFIX API

入金と出金

EXANTEは、EUR、USD、GBP、CHF、CZK、JPY、AUD、CAD、HKD、MXN、NOK、SEK、PLN、SGDを含むさまざまな通貨での銀行振込による入金と出金のみを受け付けています。最低入金額は€10,000で、法人クライアントは最低€50,000を入金する必要があります。出金依頼は1日以内に処理され、通常は3〜5営業日で資金が受け取られます。出金には€30または出金通貨に相当する手数料がかかります。出金手数料は使用する銀行によって異なる場合があり、決済期間中に高くなることがありますのでご注意ください。

deposit-withdrawal
メリット デメリット
EXANTEは入金と出金にワイヤー送金をサポートしています。 EXANTEの取引口座から資金を引き出すたびに出金手数料が発生します。
出金は3〜5営業日で処理されます。 出金手数料は€30またはその通貨に相当し、使用する銀行によって高くなる場合があります。
個人口座の最低入金額はありません。法人クライアントは最低€50,000を入金する必要があります。

カスタマーサポート

EXANTEは、トレーディングの問題、カスタマイズのリクエスト、OTC取引に関するサポートを提供するために、24時間365日のカスタマーサポートをクライアントに提供しています。また、ブローカーは、ナレッジベース、FAQ、ガイドを備えたオンラインヘルプセンターも提供しており、クライアントのトレーディングニーズをサポートしています。さらに、EXANTEは、電話、メール、ライブチャットを通じて多言語のサポートを提供し、世界中のクライアントのニーズに対応しています。ブローカーはまた、TwitterやLinkedInなどのプラットフォームでソーシャルメディアの存在を持ち、クライアントがサポートを求めるための追加のチャネルを提供しています。全体的に、EXANTEのカスタマーサポートは包括的で簡単にアクセスできるものであり、クライアントが市場をナビゲートするために必要なサポートを提供しています。

EXANTEのカスタマーサポートは、電話、メール、ライブチャットなどのさまざまなチャネルを通じて利用できます。トレーダーはまた、ページの「FAQ」セクションを通じて基本的な回答を得ることもできます。

以下は、いくつかの連絡先の詳細です:

電話:+357 2534 2627

メール:info@exante.eu

または、このブローカーをFacebook、Instagram、Youtube、Linkedin、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームでフォローすることもできます。

customer-support
利点 デメリット
電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなど、複数のチャネルを通じて利用可能な24時間対応のカスタマーサポート。 一部のユーザーは、カスタマーサポート担当者との接続に長い待ち時間があると報告しています。
問題の解決と個別のサポートを提供する専任のアカウントマネージャー。 対面サポートのための物理的な場所が限られています。
複数の言語で利用可能な多言語カスタマーサポート。 一部のユーザーは、より複雑な問題の解決に苦労していると報告しています。
ウェブサイトには詳細なFAQセクションがあり、迅速な参照が可能です。 一部のユーザーは、ビデオチャットサポートのオプションがないことを好む場合があります。
サポートチームの対応性と助かり度に関する顧客の肯定的なフィードバック。

結論:

EXANTEは、トレーダーや投資家に対して包括的な金融サービスを提供しています。マルチカレンシーアカウント、直接市場アクセス、低遅延取引技術を備えた同社は、複数の資産クラスにわたるシームレスな取引体験を提供しています。専任のアカウントマネージャー、透明な価格設定、クロスマージニングオプションなど、多くの利点があり、あらゆるレベルのトレーダーにとって魅力的な選択肢となっています。EXANTEの先端技術と革新的な取引ソリューションへの取り組みは、グローバル金融市場でのリーディングプレーヤーとしての地位を確立しています。

よくある質問

Q: 「ライブ」と「デモ」アカウントの違いは何ですか?

A: デモアカウントは、トレードスキルと戦略の練習のために仮想的な€1,000,000を提供します。一方、ライブトレードアカウントはリアルタイムの取引を許可し、アンケートの回答、身元の確認、口座への入金が必要です。

Q: EXANTEとは何ですか?

A: EXANTEは、複数のライセンスを持つ投資会社であり、シングルマルチアセットおよびマルチカレンシーソリューションを通じて幅広い金融商品への直接市場アクセスを提供しています。彼らはFCA、CySEC、SFCのライセンスを取得しています。

Q: EXANTEで取引する利点は何ですか?

A: EXANTEは、米国、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアの50以上の市場へのアクセス、最新のテクノロジー、OTC債券やエキゾチック商品の取引のためのマニュアルサービス、ショートセール、クロスマージニング、マージン取引、1つのアカウントからアクセス可能な600,000以上の金融商品、1,100以上のサーバーネットワークを提供しています。

Q: EXANTEはMT4/MT5の接続を提供していますか?

A: いいえ、EXANTEはMT4/MT5の接続を提供していません。ただし、クライアントにはFIX接続のセットアップが提供されています。

Q: EXANTEが提供するFIX接続とは何ですか?

A: FIX接続は、FIXプロトコルのわずかに改良されたバージョンであり、ver. 4.4です。50,000 EUR/GBP以上の口座残高を持つクライアントが利用でき、無料です。EXANTEのAPIもFIXに基づいており、クライアントはFIX仕様の下にあるクライアントエリアで接続の設定に必要な統合ガイド、仕様、および証明書を見つけることができます。EXANTEは、ロンドン、フランクフルト、シカゴ、ニューヨーク、またはモスクワのハブを通じて接続を確立するのを支援し、設定には最大1営業日かかります。ただし、彼らはクライアントのコンピュータでFIX接続を有効にするために必要な事前の設定についての支援を提供せず、第三者サービスの品質についても責任を負いません。

評判 45

合計45コメント
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すべて(45) 最新 好評(23) 中央値評価(5) 真相公開(17)
被害報告
Exanteは私のお金をすべて盗んだ! 私は2019年から彼らのクライアントです。2024年4月に家族の事故があり、父親ががんの病気になりました。彼の治療のためにお金を引き出そうとしましたが、最初に彼らは私の銀行からの引き出しを行わないと通知されました。私は他のブローカーに株式を移管しようとしました。他のブローカーに株式を移管するための注文を出しましたが、Exanteによる移管手続きの長い遅延の後、彼らは私に、彼らの内部制限によりこれを許可できないと言いました。私は彼らにこの内部制限を示すように頼みましたが、できませんでした。 私はExanteのCEOであるAleksei Kirienko、苦情チーム、サポートチーム、個人マネージャーに手紙を書き、父の治療のためにお金が必要であり、診断書をすべて送りました。 彼らは私にお金を彼らの香港の口座に移すように提案しました。私は香港の口座を開設し、彼らはこの口座にお金を送金しました。その後、私は銀行口座にお金を引き出そうとしましたが、お金はExanteの香港の口座に戻されました。私はスウィフト文書を見せてもらうように彼らに頼みましたが、彼らは彼らの銀行がスウィフト文書を提供できないと答えましたが、それはばかげています!私はコンプライアンス部門とCEOのDmitry Kirienkoに再度クレームを書いた後、私の口座からお金が消えました。私の個人マネージャーであるSergei Krasikovは、彼らが再度私の銀行口座にお金を送金しようとしたと私に言いました。3週間経っても私の銀行口座にお金がなく、Exanteの口座にもお金がありません。 私はお金の実際の状況について個人マネージャーにメールを書きましたが、彼からは返事がありませんでした。 Exanteは毎日私に嘘をついています!3ヶ月間お金を引き出せません!彼らは私とは個人マネージャーを通じてのみ話しましたが、彼は私に真実を伝えていません!Exanteチームから公式の回答を受け取ることができません! 今、私は規制当局にクレームを書いています!
FX4168730089
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