Pangkalahatang Impormasyon
Itinatag noong 1991 at naka-lista sa Pangunahing Board ng The Stock Exchange of Hong Kong Limited (Stock Code: 00590.HK) noong Mayo 1997, ang Lukfook Group ay isa sa mga nangungunang nagtitinda ng alahas sa Hong Kong at Mainland China. Itinatag ng mga eksperto sa alahas, ang Lukfook ay nakikipag-ugnayan sa paghahanap, pagdidisenyo, pagbebenta sa mababang halaga, paglilisensya ng tatak, at pagtitinda ng mga produkto ng ginto, platino, at mga alahas na may mga bato. Ang kumpanya ay nagkaroon ng mabilis na paglago sa Mainland China mula noong 1994, na may pokus sa mga lungsod ng unang at ikalawang antas at mga potensyal na lungsod ng mas mababang antas. Nagtatag din ang Lukfook ng isang malalaking planta ng pagproseso ng alahas sa Guangzhou, na nagpapabuti sa epektibong gastos, kahusayan sa produksyon, at kontrol sa kalidad. Ang kumpanya ay mahigpit na sumusunod sa kontrol sa kalidad mula sa mga hilaw na materyales hanggang sa mga serbisyong pagkatapos ng benta at may subsidiary na China Gems Laboratory Limited para sa pagpapatunay at paggrado ng mga bato, na nagpapalakas pa sa kanyang reputasyon para sa kaseguraduhan ng kalidad. Bukod dito, ang pagtatatag ng Victoria Gemological Institute Limited noong 2013 ay nagpalawak ng mga serbisyo nito sa pagpapatunay ng alahas at propesyonal na pagsasanay, na may internasyonal na akreditasyon para sa paggrado ng mga diamante at pagsusuri ng mga bato.
Pagsasaklaw
LUKFOOK, na nag-ooperate bilang 六福金号有限公司, ay mayroong isang Lisensya ng Uri B na ibinigay ng Chinese Gold & Silver Exchange Society (CGSE), na ginagawang isang regulasyon na institusyon sa Hong Kong para sa pagtitingi ng mga pambihirang metal. Ang CGSE, isang pinahahalagahang awtoridad sa regulasyon, ay nagbabantay sa mga operasyon ng LUKFOOK, na nagtitiyak ng pagsunod sa mga naaangkop na regulasyon sa industriya. Bagaman hindi ibinibigay ang mga tiyak na detalye tungkol sa petsa ng epektibong petsa at petsa ng pag-expire ng lisensya, ang regulatoryong katayuan ng LUKFOOK at pahintulot na makilahok sa mga aktibidad ng pagtitingi ng ginto at pilak ay kinumpirma, at sila ay nakalista bilang isang lisensyadong institusyon sa ilalim ng pagbabantay ng CGSE.
Mga Benepisyo at Kadahilanan
Ang Lukfook Holdings (International) Limited ay nagtatampok ng ilang mga lakas, kabilang ang malawak na global na presensya, iba't ibang uri ng mga produkto ng alahas, at ang pangako sa kontrol ng kalidad. Nag-aalok din ang kumpanya ng mga serbisyong pang-korporasyon na nagdaragdag sa kanyang kahalagahan. Gayunpaman, mayroong ilang mga limitasyon, tulad ng limitadong online na presensya sa mga plataporma ng social media at ang kawalan ng tiyak na mga regulatoryong petsa sa ibinigay na impormasyon. Bukod dito, bagaman nagbibigay ang kumpanya ng suporta sa telepono at email, kulang ito sa mga pagpipilian ng pakikipag-ugnayan tulad ng WhatsApp, QQ, at WeChat, na maaaring mapabuti ang komunikasyon ng mga customer. Karagdagang paglilinaw sa mga serbisyo ng Victoria Gemological Institute ay maaari ring maging kapaki-pakinabang para sa mga potensyal na customer.
Mga Produkto at Serbisyo
Ang Lukfook Group ay nakikipag-ugnayan sa paghahanap, pagdidisenyo, pagbebenta sa malalaking halaga, pagbibigay ng lisensya, at pagtitinda ng iba't ibang uri ng alahas na ginto, platino, at mga produkto ng alahas, at kasalukuyang mayroon nang higit sa 2,400 na mga tindahan sa buong mundo.
Mga Segments ng Negosyo: Ang Lukfook ay nag-ooperate sa iba't ibang mga segment sa industriya ng alahas, kasama ang:
Malakaranasan: Ang grupo ay nakikipag-ugnayan sa malakaranasan na may global na network ng higit sa 3,240 mga punto ng pagbebenta. Ang mga punto ng pagbebenta na ito ay estratehikong matatagpuan sa mga lugar na may mataas na daloy ng tao at mabibigat na populasyon ng mga residente.
Wholesaling: Ang Lukfook ay nagmumula, nagdidisenyo, at nagbebenta ng iba't ibang uri ng mga produkto ng alahas na ginto, platino, at may mga set ng mga bato.
Paglilisensya ng Tatak: Ang kumpanya rin ay naglilisensya ng kanilang mga tatak, nagpapalawak ng kanilang saklaw at pagkakaroon ng tatak.
Online Platform: Ang online portal ng Lukfook, "www.jewellworld.com" o "www.jw28.com," ay naglilingkod bilang isang mahalagang elektronikong daanan para sa pandaigdigang industriya ng alahas. Ang platapormang ito ay nagpapadali ng negosyo-sa-negosyo na kalakalan sa pagitan ng mga tagagawa, wholesaler, at mga nagtitinda sa buong mundo, bukod pa sa pagiging isang promotional at distribution channel.
Mga Serbisyo sa Corporate Gift: Ang Lukfook ay nakatuon sa pagbibigay ng kumpletong "Serbisyo sa Corporate Gift" sa mga korporasyong kliyente. Kasama sa serbisyong ito ang pagbuo ng konsepto, pagbabadyet, disenyo, produksyon, at pagpapakete. Ginagamit ng kumpanya ang kanilang kaalaman sa disenyo ng alahas at kasanayan sa paggawa upang lumikha ng mga de-kalidad na corporate gift, na nagpapalakas sa kamalayan sa tatak at mga oportunidad sa negosyo.
Kahusayan sa Produksyon: Upang mapabuti ang epektibong gastos at kahusayan sa produksyon, itinatag ng Lukfook ang isang malaking pabrika ng alahas sa Nansha, Guangzhou. Ang pasilidad na ito ay nagbibigay ng matatag na suplay ng mga kalakal at epektibong kontrol sa kalidad. Ito ay may mga sertipikasyon sa ISO 9001 Quality Management Systems at ISO 14001:2004 Environmental Management System, na nagpapakita ng kanilang pangako sa internasyonal na antas ng kumpirmasyon sa kalidad at kinikilalang pamantayan sa kalidad ng produkto.
Control ng Kalidad: Ang Lukfook ay sumusunod sa mahigpit na mga patakaran sa kontrol ng kalidad sa buong operasyon nito, mula sa pagbili ng mga hilaw na materyales hanggang sa serbisyong pagkatapos ng benta. Ang China Gems Laboratory Limited (CGL), isang buong pag-aari na subsidiary ng grupo, ay may mahalagang papel sa aspektong ito. Ang CGL ay espesyalista sa pag-authenticate at pag-grading ng mga diamond, pag-authenticate ng jadeite jade at mga kulay na bato, at pagtatasa ng kalidad ng alahas. Ito ay may iba't ibang mga akreditasyon, kasama ang HKAS ISO/IEC 17025 para sa Jadeite Jade Testing, Diamond Testing and Grading, at ISO 11426 para sa Gold Testing. Ang CGL ang tanging laboratoryo sa Hong Kong na may tatlong mga akreditasyong ito, na nagpapatibay ng internasyonal na antas ng assurance sa kalidad at kinikilalang pamantayan sa kalidad ng produkto.
Gemological Institute: Noong 2013, pinalawak ng Lukfook ang kanilang mga serbisyo sa pamamagitan ng pagtatatag ng Victoria Gemological Institute Limited. Ang institutong ito ay pangunahing nakatuon sa pagpapatunay ng alahas at propesyonal na pagsasanay. Nakamit nito ang akreditasyon mula sa ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) at International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) para sa ISO/IEC 17025, na nagbibigay sa kanila ng kakayahang maglabas ng mga pagsusuri na kinikilala sa buong mundo para sa paggawa ng mga report para sa pag-grading ng mga diamond, jadeite jade, ruby, sapphire, at emerald testing.
Mga Produkto
Ang Lukfook ay nag-aalok ng iba't ibang uri ng mga produkto ng alahas na sumasaklaw sa iba't ibang mahahalagang materyales at mga bato. Narito ang isang maikling paglalarawan ng mga produkto nito:
Mga Alahas na Diamond: Nag-aalok ang Lukfook ng isang kahanga-hangang seleksyon ng mga alahas na may mga diamond, kasama ang mga singsing ng engagement, hikaw, kuwintas, at mga pulseras. Ang mga piraso na ito ay nagtatampok ng mga diamond na may mataas na kalidad na maingat na pinili, sinuri, at binigyan ng marka para sa kanilang kahusayan at kalinawan.
Gold Jewelry: Ang koleksyon ng alahas ng Lukfook ay naglalaman ng iba't ibang disenyo, mula tradisyonal hanggang sa kasalukuyan. Makakahanap ang mga customer ng mga singsing, kuwintas, bangles, at iba pang palamuti na gawa sa iba't ibang antas ng kalidad ng ginto, tulad ng 18k at 24k.
Karat Gold Jewelry: Ang kumpanya ay espesyalista sa paglikha ng alahas na gawa sa karat gold, na nagpapahiwatig ng kalinisan ng ginto sa piraso. Nagbibigay ng mga pagpipilian ang Lukfook sa 18k at 24k karat gold, na nagbibigay-daan sa mga customer na pumili ng alahas na akma sa kanilang estilo at paborito.
Platinum Jewelry: Ang koleksyon ng platinum jewelry ng Lukfook ay nag-aalok ng elegansya at kahinhinan. Kasama sa koleksyong ito ang mga singsing, hikaw, at kuwintas na gawa sa platinum, kilala sa kanilang katatagan, kislap, at walang kamatayang kahalagahan.
Jadeite Jewelry: Ang Jadeite, isang napakahalagang bato, ay isinama sa mga likhang sining ng alahas ng Lukfook. Nag-aalok ang kumpanya ng mga kuwintas, pulseras, at singsing na gawa sa jadeite, na nagpapakita ng natatanging kagandahan at kultural na kahalagahan ng mahalagang bato na ito.
Gemstone Jewelry: Bukod sa mga diamante at jadeite, ang Lukfook ay nagtatampok ng mga alahas na pinagaganda ng iba't ibang kulay na mga bato. Ang mga piraso ng mga bato na ito ay maaaring maglaman ng mga rubi, safiro, emerald, at iba pang mahalagang at semi-mahalagang bato, na nagdaragdag ng kulay at sigla sa kanilang mga disenyo.
Alahas na Perlas: Ang koleksyon ng alahas na perlas ng Lukfook ay kasama ang mga kuwintas, hikaw, at pulseras na pinaganda ng mga makintab na perlas. Ang mga customer ay maaaring pumili mula sa freshwater pearls, Akoya pearls, South Sea pearls, at Tahitian pearls, bawat isa ay nag-aalok ng kani-kanilang kagandahan.
Sterling Silver Jewelry: Para sa mga taong mas gusto ang walang katapusang elegansya ng pilak, nag-aalok ang Lukfook ng mga piling sterling silver na alahas. Kasama sa koleksyon na ito ang mga singsing, hikaw, at pendants na gawa sa pilak, na may mga kumplikadong disenyo at kasanayan sa paggawa.
Mga Programa ng Pagiging Miyembro
Ang Lukfook Jewellery ay nag-aalok ng apat na uri ng mga plano ng pagiging miyembro, sa pangalan ay Silver Membership, White Diamond Membership, Fancy Color Diamond Membership, at Gold Diamond Membership. Ang Silver membership ay walang limitasyon sa paggastos, ang White Diamond membership ay nangangailangan ng 8,000 puntos, ang Color Diamond membership ay nangangailangan ng 80,000 puntos, at ang Gold Diamond membership ay nangangailangan ng 300,000 puntos upang sumali (1 punto para sa bawat HKD/RMB o MOP na nagastos sa loob ng 12 sunod-sunod na buwan).
Suporta sa Customer
Ang Lukfook ay nagbibigay ng suporta sa mga customer sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, kabilang ang isang dedikadong email address ng customer service sa group@lukfook.com. Bagaman hindi binabanggit ang partikular na mga profile sa social media tulad ng Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, QQ, at WeChat, maaaring makipag-ugnayan ang mga customer sa kumpanya sa pamamagitan ng tradisyunal na paraan, tulad ng pagkontak sa telepono sa +852 2308 1218. Bukod dito, nag-aalok ang Lukfook ng pisikal na address ng kumpanya sa Hong Kong, na nagpapakita ng kanilang dedikasyon sa pagtugon sa mga katanungan at alalahanin ng mga customer. Sa mga pagpipilian sa pakikipag-ugnayan na ito, pinapangalagaan ng Lukfook na mayroong mga customer ang access sa maaasahang at responsibong tulong para sa anumang mga katanungan o tulong na may kinalaman sa alahas na maaaring nila pangangailanganin.
Buod
Ang Luk Fook Holdings (International) Limited, na kilala bilang Lukfook, ay isang kilalang grupo ng alahas na itinatag noong 1991 at naitala sa Pangunahing Board ng The Stock Exchange of Hong Kong noong 1997. Sa higit sa 3,240 mga punto ng pagbebenta sa buong mundo, ang Lukfook ay isang lider sa pagkuha, pagdidisenyo, pagbebenta sa mababang presyo, paglilisensya ng tatak, at pagtitinda ng mga produkto ng ginto, platino, at mga alahas na may mga bato. Ang kumpanya ay mabilis na lumago sa Mainland China, na nakatuon sa mga pangunahin at mga lumalabas na lungsod. Sinisiguro ng Lukfook ang kalidad at kontrol sa pamamagitan ng malalaking pasilidad ng pagproseso ng alahas at anak na kumpanya nito, ang China Gems Laboratory Limited. Bukod dito, ang kanilang pangako sa suporta sa mga customer ay nababanaagan sa iba't ibang mga pagpipilian sa pakikipag-ugnayan. Sa kabuuan, ang Lukfook ay isang kilalang kalahok sa pandaigdigang industriya ng alahas, na nag-aalok ng iba't ibang uri ng mga produktong alahas ng mataas na kalidad.
Mga Madalas Itanong (FAQs)
Q1: Ano ang espesyalidad ng Lukfook sa alahas?
A1: Ang Lukfook ay espesyalista sa paghahanap, pagdidisenyo, at pagtitinda ng iba't ibang uri ng alahas na ginto, platino, at may mga gintong palamuti, kasama ang mga diamante, jadeite, kulay na mga bato, perlas, at mga piraso ng sterling silver.
Q2: Gaano kalawak ang global na presensya ng Lukfook?
A2: Ang Lukfook ay mayroong global na network na may higit sa 3,240 mga punto ng pagbebenta, na strategically na matatagpuan sa mga lugar ng mataas na trapiko at mabibigat na populasyon ng mga residential district sa buong mundo.
Q3: Nagbibigay ba ang Lukfook ng mga serbisyong pang-korporasyon na pagbibigay ng regalo?
Oo, nag-aalok ang Lukfook ng kumpletong "Corporate Gift Service," na kasama ang pagbuo ng konsepto, disenyo, produksyon, at pagpapakete para sa mga korporasyong kliyente, upang maghatid ng mataas na kalidad na mga regalo para sa korporasyon.
Q4: Anong mga pamantayan sa kalidad ang sinusunod ng Lukfook?
A4: Ang Lukfook ay sumusunod sa mahigpit na kontrol sa kalidad, na mayroong mga sertipikasyon sa ISO 9001 Quality Management Systems at ISO 14001:2004 Environmental Management System. Ang kanyang subsidiary, ang China Gems Laboratory Limited, ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapatunay at paggrado para sa mga diamonds, jadeite, at mga bato.
Q5: Paano makakontak ang mga customer sa suporta ng Lukfook?
A5: Ang mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa customer support ng Lukfook sa pamamagitan ng dedikadong email address sa group@lukfook.com o sa telepono sa +852 2308 1218 para sa tulong sa mga katanungan at mga alalahanin tungkol sa alahas.
