Tickmill đóng lệnh mà không có lý do, và tăng slippage một cách ác ý, đóng ở một giá hoàn toàn không thể.-Tickmill-Tố cáo-WikiFX

WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com

您当前语言与浏览器默认语言不一致，是否切换？

切换

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Trang chủ -

Tickmill -

Chi tiết khiếu nại -

Tickmill đóng lệnh mà không có lý do, và tăng slippage một cách ác ý, đóng ở một giá hoàn toàn không thể.

Star2430

Trong vòng 1 năm

Tố cáo

Xin chào, tài khoản MT4 của tôi là: 5090655, Mã đơn hàng: 40550969 Đơn hàng này được thiết lập vào ngày 08.07.2024 lúc 15:41:22, và tôi không thực hiện việc đóng cửa; tài khoản này được quản lý dưới một hệ thống giao dịch sao chép, một tài khoản khác cũng được quản lý và đã đóng cửa bình thường vào ngày 09.07.2024 lúc 08:58:08. Đơn hàng này đã phát sinh một khoản phí giữ chỗ, và báo cáo hàng ngày qua email cũng cho thấy nó đang mở tại thời điểm đó. Đơn hàng này đã bị đóng cửa mà không có lý do vào ngày 09.07.2024 lúc 00:08:41 với giá 1.28236. Xem xét dữ liệu lịch sử gần thời điểm 00:08 ngày 09.07 cho GBPUSD, giá nên nằm trong khoảng từ 1.28057 đến 1.28067, khá khác biệt so với giá đóng cửa là 1.28236. Sau khi phát hiện việc đóng cửa không đúng lý do của đơn hàng, tôi ngay lập tức liên hệ với dịch vụ khách hàng của Tickmill qua trang web chính thức trong vòng hai giờ; không nhận được phản hồi, tôi đã báo cáo lại vấn đề trên trang web chính thức vào ngày tiếp theo, 09.07.2024, và cuối cùng chỉ nhận được hai biểu mẫu yêu cầu gọi lại.

Nội dung nguyên bản

Tickmill訂單無故被平倉，且惡意誇張滑點在完全不可能出現的價格

您好，我的mt4帳號:5090655，訂單ID:40550969 1. 此訂單於 2024.07.08 15:41:22建立，本人並未執行平倉；此帳號採託管跟單，另一個同託管帳號的訂單，正常平倉於 2024.07.09 08:58:08 2. 此訂單有收取庫存費，且email每日報表也當時也顯示開倉中。 3. 此訂單無故於 2024.07.09 00:08:41被平倉於1.28236 4. 回看GBPUSD於 07.09 00:08附近的歷史數據，價格應於1.28057~1.28067之間，與已被平倉價格1.28236相差很大本人於發現訂單被無故平倉時，2小時內立即於官網回報聯繫Tickmill客服；因未收到任何回覆，於隔日2024.07.09再次去官網回報問題，最後僅收到2封回撥請求單。