Genel Bakış
Desjardins Menkul Değerler, Kanada merkezli olarak faaliyet gösteren bir finansal kuruluş olarak yatırım danışmanlığı, servet yönetimi, iş hizmetleri, takdiri yönetim ve diğer Desjardins hizmetleri sunmaktadır. Broker olarak düzenlenmemekle birlikte, Nakit Hesap, Marj Hesabı, Kısa Marj Hesabı, Opsiyon Marj Hesabı ve Kayıtlı Hesaplar gibi çeşitli hesap türleri sunmaktadır. Şirket, müşteri desteğine öncelik vermektedir ve yorumlar, öneriler ve şikayetler için ayrı kanallar sunmaktadır. Sorular için servet yöneticilerine ve şubelere erişim imkanı bulunmaktadır. Güvenli siteye erişim desteği belirli saatlerde mevcuttur.
Düzenleme
Desjardins bir broker olarak düzenlenmemektedir. Bunun yerine, bankacılık, sigortacılık ve yatırım hizmetleri sunan bir finansal kuruluş olarak faaliyet göstermektedir. Bu nedenle, faaliyetleri, faaliyet gösterdiği her sektörü düzenleyen ilgili düzenleyici kurumlar tarafından denetlenmektedir.
Artıları ve Eksileri
Desjardins Menkul Değerler, kişiselleştirilmiş hizmet ve uzmanlık vurgusuyla geniş bir finansal hizmet ve yatırım ürünleri yelpazesi sunmaktadır. Kapsamlı çözümler ve özel müşteri desteği sağlamasına rağmen, broker olarak düzenlenmemekte ve belirli programlarda sabit ücret yapısına ve sınırlı çevrimiçi destek saatlerine sahip olabileceği gibi bazı kısıtlamaları da bulunmaktadır.
Hizmetler
Desjardins, çeşitli ihtiyaçları karşılamak için özelleştirilmiş bir dizi finansal hizmet sunmaktadır:
Yatırım Danışmanlığı:
Ücretli Danışmanlık Hizmetleri: Desjardins Menkul Değerler Elite Programı, varlık değerine dayalı sabit bir ücretle basitleştirilmiş finansal yönetim sunar ve varlık büyüdükçe vergi avantajları ve potansiyel ücret indirimleri sağlar.
Komisyon Tabanlı Danışmanlık Hizmetleri: Daha az işlem yapanlar için, bu seçenek, bireysel işlemlere dayalı ücretlerle yatırım uzmanlarından tavsiye sunar.
Servet Yönetimi:
Hizmetler, Desjardins Menkul Değerler Finansal Hizmetler ve diğer Desjardins kuruluşları aracılığıyla sunulan yatırım danışmanlığı, finansal planlama, mal varlığı planlaması ve sigorta hizmetlerini içerir.
Finansal planlama, mal varlığı planlaması, sigorta, hayırseverlik ve servet transferi konularında uzmanlık sunar.
İş Hizmetleri:
Yatırım Çözümleri: İş varlığı yönetimi için özelleştirilmiş stratejiler, finansal planlama, mal varlığı planlaması ve sigorta gibi hizmetler sunar.
Kurumsal Finansman: Çeşitli finansman seçenekleri, birleşme, satın alma ve gayrimenkul işlemleri ile iş büyümesine destek sağlar.
İş Devri: İş devri ve halefiyet planlamasında yardımcı olarak istikrar ve süreklilik sağlar.
Bireysel Emeklilik Planları: İş sahipleri ve üst düzey yöneticiler için önemli vergi avantajlarına sahip kişiselleştirilmiş emeklilik planları sunar.
Grup Kayıtlı Emeklilik Planları: İşletmelerin çalışanları elinde tutmak ve finansal güvenliklerini artırmak için emeklilik tasarruf planları seçmelerine yardımcı olur.
Takdiri Yönetim:
Portföy yönetimi hizmetleri, müşterilere yatırım kararlarını deneyimli profesyonellere devretme imkanı sunar, portföy potansiyelini optimize ederken zaman yatırımını minimize eder.
Diğer Desjardins Hizmetleri:
Desjardins kasaları ve iştiraklerinin sunduğu sigorta, ipotek, yenileme veya ekipman finansmanı ve tıbbi kapsama gibi geniş bir hizmet yelpazesine erişim imkanı sunar.
Hesap Türleri
Desjardins, çeşitli finansal ihtiyaçları karşılamak için çeşitli hesap türleri sunmaktadır:
Nakit Hesabı:
Yatırılan fonlarla menkul kıymet alım satımına izin verir.
Marj Hesabı:
Kredi ile menkul kıymet alım satımına izin verir ve kredinin faizi tahsil edilir.
Kısa Marj Hesabı:
Sahip olunmayan menkul kıymetlerin satışına izin verir ve Desjardins Menkul Değerler tarafından kredilendirme sağlanır.
Opsiyon Marj Hesabı:
Opsiyon ticaretini kolaylaştırır, put ve call opsiyonları satın alma, spread ticareti vb. gibi çeşitli işlem türlerini sunar.
Kayıtlı Hesaplar:
LIF (Life Income Fund): RRIF'ye benzer ancak LIRA'dan uzanır, emeklilik sonrası kontrollü çekimler sunar.
RRIF (Registered Retirement Income Fund): Emeklilikte kontrol edilen varlık çekimlerine izin verir, RRSP avantajlarını uzatır.
RESP (Registered Education Savings Plan): Devlet teşvikleriyle yükseköğrenim için tasarruf yapmayı kolaylaştırır.
TFSA (Tax-Free Savings Account): Vergisiz çekimler ve yatırım geliri sunar, RRSP katkıları maksimize edildikten sonra fazla nakit için uygundur.
LIRA (Locked-in Retirement Account): Emeklilik yaşına kadar vergi avantajlı yönetim sunan transfer edilen emeklilik fonlarını tutar.
RRSP (Registered Retirement Savings Plan): Katkılarda vergi indirimleri, vergiden korunan yatırım geliri ve emeklilik birikimi sağlar.
Gelir Vergisi Kanunu tarafından düzenlenen vergi avantajlı hesaplar:
Ürün Yelpazesi:
Opsiyon ticareti ve hayat sigortası da mevcuttur.
Hisse senetleri, tahviller, yatırım fonları, ETF'ler, endeks fonları, yapılandırılmış ürünler vb.
Değişen yatırımcı profillerine uygun çeşitli yatırım ürünleri sunar:
Genel olarak, Desjardins, vergi avantajlarını ve risk yönetimi stratejilerini dikkate alarak bireylerin finansal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir hesap ve yatırım ürünleri paketi sunmaktadır.
Müşteri Desteği
Desjardins Menkul Kıymetler, çeşitli soruları ve endişeleri ele almak için kapsamlı müşteri desteği sağlar:
Merkez Ofis İletişimi:
Telefon: 514-987-1749 | Ücretsiz: 1-888-987-1749
Konum: 1170 Peel Street, Suite 300, Montreal, Quebec H3B 0A9
Yorumlar, Öneriler veya Şikayetler:
Memnun olmayan müşteriler için şikayet başvurusu bilgileri mevcuttur.
Müşteriler, yorum, öneri veya şikayetleri ele almak için doğrudan varlık yöneticileri veya şube müdürleri ile iletişime geçebilirler.
Varlık Yöneticileri ve Şubeler:
Müşteriler, mevcut hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için varlık yöneticileri ile iletişime geçebilir veya şubeleri ziyaret edebilirler.
Destek:
Desjardins Menkul Kıymetler hesaplarıyla ilgili olmayan AccèsD ile ilgili konularda müşteriler, 1-800-CAISSES'i arayabilir veya Desjardins web sitesini ziyaret edebilir.
İlk kez giriş yardımı için varlık yöneticisiyle iletişime geçerek kimliği doğrulamak ve geçici bir şifre almak gerekmektedir.
Güvenli siteye erişim için yardım, Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 17:00 saatleri arasında 1-866-557-1414 numaralı telefondan alınabilir.
Desjardins Menkul Kıymetler, varlık yöneticileri ve şube müdürleri ile doğrudan iletişim kanalları sunarak müşteri memnuniyetini önceliklendirir ve çevrimiçi hesap erişimi için özel destek sağlar. Ayrıca, şikayetleri ele almak veya müşteri deneyimini geliştirmek için geri bildirim sağlamak için kaynaklar sunulmaktadır.
Sonuç
Sonuç olarak, Desjardins Menkul Kıymetler, bireyler ve işletmelerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak üzere özelleştirilmiş bir hizmet yelpazesi sunan kapsamlı bir finansal kuruluş olarak öne çıkar. Yatırım danışmanlığı ve varlık yönetiminden iş hizmetlerine ve çeşitli hesap türlerine kadar, Desjardins, kişiselleştirilmiş hizmet ve uzmanlığı vurgulayarak bütünsel finansal çözümler sunmayı amaçlar. Müşteri memnuniyetine yönelik taahhütleriyle birlikte, Desjardins, müşterilerin mali refahını ve başarısını önceliklendirir.
SSS
S: Desjardins Menkul Kıymetler ile nasıl yeni bir hesap açabilirim?
C: Bir hesap açmak için şubelerimizden birini ziyaret edebilir veya kişiselleştirilmiş yardım için bir varlık yöneticisiyle iletişime geçebilirsiniz.
S: Desjardins Menkul Kıymetler Elite Programı'nın faydaları nelerdir?
C: Elite Programı, varlık değerine dayalı düz bir ücretle basitleştirilmiş finansal yönetim sunar ve varlık büyüdükçe vergi avantajları ve potansiyel ücret indirimleri sağlar.
S: Hesabıma çevrimiçi olarak erişebilir miyim?
C: Evet, hesabınıza güvenli bir şekilde çevrimiçi olarak erişebilirsiniz. Güvenli siteye erişim konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
S: Nasıl şikayet başvurusunda bulunabilirim?
C: Herhangi bir yorum, öneri veya şikayetiniz varsa, doğrudan varlık yöneticinizle veya şube müdürünüzle iletişime geçebilirsiniz. Memnun olmayan müşteriler için şikayet başvurusu bilgileri de mevcuttur.
S: Desjardins hangi tür yatırım ürünleri sunuyor?
C: Desjardins, hisse senetleri, tahviller, yatırım fonları, ETF'ler, endeks fonları, yapılandırılmış ürünler, opsiyon ticareti ve hayat sigortası dahil olmak üzere çeşitli yatırım ürünleri sunmaktadır.
Risk Uyarısı
Çevrimiçi ticaret önemli riskler taşır ve yatırılan fonların tamamen kaybedilmesine yol açabilir. Tüm tüccarlar veya yatırımcılar için uygun olmayabilir. Ticaret faaliyetlerine katılmadan önce ilişkili riskleri tam olarak anlamak son derece önemlidir. Ayrıca, bu incelemenin içeriği, şirketin hizmetleri ve politikalarındaki güncellemeleri yansıtan değişikliklere tabidir. İncelemenin oluşturulma tarihi de önemlidir, çünkü bilgiler eskimiş olabilir. Okuyucular, herhangi bir yatırım kararı vermeden önce en son bilgileri şirketle teyit etmelidir. Burada sunulan bilgilerin kullanımından sorumluluk yalnızca okuyucuya aittir.
