Em 31 de maio de 2024, coloquei 2 ordens de venda de petróleo na bolsa ACM; o volume era de 0,2 e 0,3 aos preços correspondentes de 78,11 e 78,15. O stoploss foi definido em 78,40. Nesse momento, minha conta tinha cerca de 800 USD. Se o SL fosse atingido, eu perderia cerca de 35-40 USD para cada ordem. No entanto, após cerca de 10 minutos, voltei à minha conta para verificar e vi que essas 2 ordens haviam sido empurradas para o preço de 79,78 e a conta estava negativa em quase 800 USD. Mas, na verdade, o preço do petróleo no mercado naquele momento era apenas de 78,28 e não havia atingido o SL. Depois disso, o preço do petróleo caiu bruscamente. Não sei como a bolsa ACM ajustou para que minhas 2 ordens saltassem para um preço tão alto enquanto o preço de mercado estava caindo. Devido a esse ajuste da bolsa ACM, minhas 2 ordens que deveriam ter sido lucrativas se tornaram negativas e levaram à queima imediata da minha conta. Enviei um e-mail para a bolsa solicitando uma solução, mas não recebi resposta. Sabendo que a possibilidade de recuperar o dinheiro é muito baixa, ainda espero receber apoio e alertar os investidores a ficarem longe da bolsa ACM.