Permintaan dari pihak bursa untuk menjelaskan masalah awalnya memaksa pemain untuk melakukan deposit berkali-kali.. ketika melakukan deposit hampir 1k4 maka akan mendapatkan bonus .. ketika pemain tidak menarik modal maka pihak lain yaitu Tấn Sơn meminta untuk melakukan trading sebanyak 3.6 lot .. dan ketika sudah melakukan 3.6 lot tetap tidak dapat menarik.. pihak lain mengatakan. Untuk mentransfer ke akun lain... saya masih menerima kerugian dan ingin menarik sisa saldo.. maka pihak lain yaitu Tấn Sơn.. meminta saya untuk melakukan 1 order buy sebesar 1 lot.. dan 1 order sell sebesar 1 lot.. maka saya mengikuti petunjuk.. dan memotong order yang negatif.. kemudian melakukan order yang positif untuk mengembalikan modal.. namun seketika perbedaan harga hampir 800u membuat akun saya habis dan hanya tersisa 89u... ketika saya bertanya mengapa maka Tấn Sơn diam.. dan menghapus semua pesan yang diminta untuk saya lakukan.. harap ada penjelasan.. dari pihak IVY ini