Magandang araw po. Mayroon po akong problema sa paggamit ng UPFX at humihiling po ako ng tulong upang maayos ang problemang ito. Nasa loob na po ako ng isang taon at dalawang buwan sa paggamit ng UPFX, ngunit nahihirapan po ako sa pag-withdraw ng pera. Maraming beses ko na pong sinubukan subalit hindi pa rin po ako nakakapag-withdraw. Narito po ang detalye ng aking account sa UPFX: * Pangalan ng Account: Celine Ting * Account Number: 500642 * Petsa ng Pagbubukas ng Account: Pebrero 21, 2023 * Halagang hindi ma-withdraw: $8063.78 Ako po ay sumusunod sa lahat ng mga proseso ng pag-withdraw na itinakda ng UPFX, kasama na ang pagpasa ng mga kinakailangang dokumento at pagkumpleto ng lahat ng mga pagsusuri. Gayunpaman, kahit na ginawa ko na ang lahat ng ito, wala pa rin po akong natatanggap na kasiyahan mula sa serbisyo ng UPFX. Kasama po sa attachment ang mga kopya ng mga sulat na may kaugnayan sa UPFX, kasama na ang mga kahilingan ko sa pag-withdraw at ang mga tugon na aking natanggap. Naniniwala po ako na ang problemang ito ay dapat imbestigahan, baka mayroong hindi tamang gawain o paglabag sa patakaran ang UPFX. Nagpapasalamat po ako sa inyong agarang pagtugon sa problemang ito at umaasa po ako sa inyong mabilis na kasagutan. Kung kailangan ninyo pa ng karagdagang impormasyon o paliwanag, huwag po kayong mag-atubiling makipag-ugnayan sa akin.